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店内交流做气氛引流，给顾客一个特权，那就是暗号。
暗号广泛运用在餐饮行业，逻辑是顾客添加企微即可获得说出暗号的机会，店员引导顾客进企业微信客户群，入群欢迎语中包含这一“暗号”，用户微信进群后即可得知。顾客此时对着店员说出这个暗号，即可获得菜品的领取资格。顾客与店员们的互动也会引起周边的用户的好奇心，这样能引导身边人一起添加店员的企微。利用店内的氛围，羊群效应引导，不放过每一个添加客户的机会。
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所以，线下私域流量池打造有道，把门店变成线上化+实体服务化，一对一、朋友圈、企微群三个方式去增加与客户的粘性，从而实现现金流回笼。
将流量把握住就是把稳定的营业额把握住，不单单是线下服务要做好，更需要的与用户接触的触点越多，活跃方式越多，经营好自己的客户流量池是一本万利的事情。
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什么样的企业适合做规模化社群运营？
从客户属性看：数量庞大；客户有明确而统一的需求，售前服务成本低；复购周期短，购买频次较高。
从产品属性看：标准化不需要创意定制，客单价和决策门槛不高，有社交话题属性，需要通过客户群来做深度服务。
以上信息由专业从事移动端销售管理工具的湖南企服于2024/4/18 11:43:02发布
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